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支付宝消费者权益保护频道上线 下架 29 款用户不满意产品

以下为支付宝消费者权益保护频道上线 下架 29 款用户不满意产品内容:

近日,蚂蚁集团开展了「消保专项行动“蚂蚁 315”」,据悉,针对用户吐槽支付宝功能太多太复杂的情况,该公司已在内部启动产品健康度计划,所有上线支付宝 App 的产品和功能都要考核用户满意度,如用户满意度持续垫底,将对相关产品进行改造或下线。截至目前,29 款用户满意度不佳的产品已被下架。

支付宝在此前公布消息,在支付宝上线了「消费者权益保护频道」,针对用户吐槽支付宝推送太多、自动扣款不好管理的情况进行了专项优化。

支付宝消费者权益保护频道上线 下架 29 款用户不满意产品

经过我们实测,在支付宝中搜【蚂蚁315】,可以跳转到「消费者权益保护频道」,在这个页面下用户可以将消息推送进行分类管理,仅保留消费内容相关的推送。此外,自动扣款也可以快捷查看并进行管理,甚至可以关闭花呗、注销账号等操作。

不仅如此,支付宝在首页对腰封的广告增加了“不感兴趣”按钮,用户可以把自己不感兴趣的推荐内容关闭。

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